การประชาสัมพันธ์มีลักษณะเด่นอะไร

เฉลยอธิบาย

การประชาสัมพันธ์ตามนิยามทางวิชาการเป็นกิจกรรมการสื่อสารที่มีจุดมุ่งหมายในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและความเข้าใจร่วมกันระหว่างองค์กรกับประชาชน หรือกลุ่มเป้าหมายต่าง ๆ โดยผ่านกิจกรรมการสื่อสารที่มีแผนและเป็นระบบ ตัวเลือก A ผิดเพราะเป็นฟังก์ชันของการตลาด ตัวเลือก C ผิดเพราะประชาสัมพันธ์ไม่ได้จำกัดแค่โฆษณา ตัวเลือก D ผิดเพราะการประชาสัมพันธ์เป็นกิจกรรมของทุกประเภทองค์กร ควรกำหนดวัตถุประสงค์ กลุ่มเป้าหมาย key message ผู้ส่ง/โฆษก ช่องทาง เวลา feedback และตัวชี้วัด พร้อมตรวจข้อเท็จจริง แยก misinformation จาก disinformation และเคารพจริยธรรม/สิทธิ; อ้างแนวทางกรมประชาสัมพันธ์และ UNESCO