ข้อใดถือว่าเป็นเอกลักษณ์ของการประชาสัมพันธ์ที่ดี?

เฉลยอธิบาย

การประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพนั้นสร้างบนพื้นฐานของความสัมพันธ์ที่ดี การสื่อสารที่ตรงไปตรงมา ถูกต้อง และสร้างความเชื่อถือระหว่างองค์กรและสาธารณชน ต้องแบ่งกลุ่มจากข้อมูลและพฤติกรรม กำหนดสาร/CTA ให้เหมาะ เลือกช่องทางตามการเข้าถึงและความน่าเชื่อถือ แล้ววัดตั้งแต่ output ถึง outcome ไม่สรุปความสำเร็จจาก vanity metrics; อ้างแนวทางกรมประชาสัมพันธ์และหลักสื่อสารดิจิทัล