ทีมขายกับทีมส่งมอบเข้าใจขอบเขตไม่ตรงกัน ควรแก้อย่างไร
กให้ลูกค้าเลือกทีม
ขมี handoff พร้อมเอกสารข้อตกลง ความเสี่ยง ผู้รับผิดชอบ และประชุมกรณีซับซ้อน
คให้ทีมขายหายไป
งแก้สัญญาหลังขาย
เฉลยอธิบาย
handoff ที่ดีทำให้สิ่งที่ขายสอดคล้องกับสิ่งที่ส่งมอบ
เฉลยอธิบาย
handoff ที่ดีทำให้สิ่งที่ขายสอดคล้องกับสิ่งที่ส่งมอบ