ลูกค้าขอยกเลิกตามเงื่อนไขที่แจ้งไว้ พนักงานควรทำอย่างไร
กตรวจสิทธิ ดำเนินการตามเงื่อนไข แจ้งขั้นตอน เวลา และหลักฐานคืนเงิน
ขถ่วงเวลา และใช้เป็นเกณฑ์เดียวสำหรับการดำเนินงานของหน่วยงานทั้งหมด
คเสนอขายเพิ่มก่อนรับเรื่อง โดยไม่ต้องพิจารณานโยบาย บทบาท หรือความเสี่ยงด้านข้อมูลเพิ่มเติม
งปฏิเสธปากเปล่า โดยถือว่าเป็นแนวทางหลักที่หน่วยงานควรใช้ในทุกกรณี
เฉลยอธิบาย
การปฏิบัติตามเงื่อนไขหลังขายเป็นส่วนหนึ่งของความน่าเชื่อถือ