ลูกค้าเสนอจ่ายเพิ่มเพื่อแซงคิวบริการที่ไม่เปิดเป็นทางการ ควรทำอย่างไร
กรับเงินสด โดยถือว่าเป็นแนวทางหลักที่หน่วยงานควรใช้ในทุกกรณี
ขซ่อนรายการ และใช้เป็นเกณฑ์เดียวสำหรับการดำเนินงานของหน่วยงานทั้งหมด
คให้พนักงานเลือก โดยไม่ต้องพิจารณานโยบาย บทบาท หรือความเสี่ยงด้านข้อมูลเพิ่มเติม
งปฏิเสธ ใช้กติกาคิวโปร่งใส หรือเสนอแพ็กเกจเร่งด่วนที่ประกาศและอนุมัติแล้ว
เฉลยอธิบาย
การจัดลำดับบริการต้องโปร่งใสและไม่เปิดช่องสินบน