โครงการดิจิทัลภาครัฐมีเทคโนโลยีพร้อม แต่ผู้บริหารไม่กำหนดเจ้าภาพ ผู้ใช้ไม่ร่วมออกแบบ และหน่วยงานสื่อสารเป้าหมายไม่ตรงกัน ความเสี่ยงหลักอยู่ด้านใด

เฉลยอธิบาย

สถานการณ์ระบุช่องว่างด้านเจ้าภาพ ภาวะผู้นำ การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ และการสื่อสาร จึงเป็นความเสี่ยงด้านองค์กรและการบริหารโดยตรง แม้งบประมาณ โครงสร้างพื้นฐาน และกฎหมายอาจเป็นความเสี่ยงในโครงการอื่น แต่ไม่ได้เป็นข้อเท็จจริงที่โจทย์กำหนด