การวิเคราะห์ SWOT ในการวางแผนประชาสัมพันธ์มีประโยชน์อย่างไร

เฉลยอธิบาย

การวิเคราะห์ SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) เป็นเครื่องมือวิเคราะห์สถานการณ์ที่ช่วยให้องค์กรเข้าใจทั้งปัจจัยภายใน (จุดแข็ง-จุดอ่อน) และปัจจัยภายนอก (โอกาส-อุปสรรค) เพื่อวางกลยุทธ์ประชาสัมพันธ์ที่สอดคล้องกับความเป็นจริง ตัวเลือก A เป็นหน้าที่ของการจัดทำงบประมาณ ตัวเลือก C เป็นขั้นตอนการกำหนดกลยุทธ์สื่อ ตัวเลือก D เป็นขั้นตอนการประเมินผล ซึ่งทั้งสามไม่ใช่ประโยชน์หลักของ SWOT ควรกำหนดวัตถุประสงค์ กลุ่มเป้าหมาย key message ผู้ส่ง/โฆษก ช่องทาง เวลา feedback และตัวชี้วัด พร้อมตรวจข้อเท็จจริง แยก misinformation จาก disinformation และเคารพจริยธรรม/สิทธิ; อ้างแนวทางกรมประชาสัมพันธ์และ UNESCO