ในการปฏิบัติงานห้องสมุด ความรู้ (Knowledge) ประกอบไปด้วยองค์ประกอบใดบ้าง
กเฉพาะข้อมูล (Data) เท่านั้น
ขข้อมูลและปัญญา แต่ไม่รวมสารสนเทศ
คข้อมูล (Data) สารสนเทศ (Information) และปัญญา (Wisdom)
งเฉพาะสารสนเทศและปัญญาเท่านั้น
เฉลยอธิบาย
ตามเนื้อหา ความรู้ (Knowledge) หมายถึง ข้อมูล สารสนเทศ ความมรู้ และปัญญา ซึ่งเป็นเรื่องที่มีความเกี่ยวข้องสัมพันธ์กัน เนื้อหายังให้ความหมายแต่ละองค์ประกอบไว้อย่างชัดเจน ในทางปฏิบัติต้องเริ่มจากเป้าหมายบริการและหลักฐานความต้องการของผู้ใช้ ระบุผู้รับผิดชอบและขั้นตอน แลกเปลี่ยนความรู้ฝังลึกควบคู่กับการจัดทำคู่มือ ใช้เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือไม่ใช่เป้าหมาย และประเมินผลเพื่อนำกลับมาปรับบริการ; สอดคล้องกับแนวทางหอสมุดแห่งชาติด้านงานระบบ/บริการและมาตรฐาน IFLA ด้านการเข้าถึงอย่างเท่าเทียม การรู้ดิจิทัล และการพัฒนาวิชาชีพต่อเนื่อง