ตามแนวคิดการประชาสัมพันธ์แบบสองทาง (two-way communication) พิพิธภัณฑ์ควรดำเนินการใดเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมของสาธารณชน

เฉลยอธิบาย

การสื่อสารแบบสองทางหมายถึงการสร้างช่องทางให้สาธารณชนเข้ามามีส่วนร่วม แสดงความคิดเห็น และพิพิธภัณฑ์ต้องฟังและตอบสนองต่อข้อมูลจริงที่ได้รับ A เป็นการให้ข้อมูลเพียงด้านเดียว B เป็นการสื่อสารแบบหนึ่งทาง D ไม่เกี่ยวกับการสื่อสารสอบสองทาง