กรณีพิจารณาสิทธิหลักประกันสุขภาพ 327f207dc01c2d30063d30f947d859d618d22b93ebf8d6f1b8b1475c5bb08983: เมื่อต้องตัดสินใจโดยคำนึงถึงสิทธิผู้รับบริการ คุณภาพมาตรฐาน และความรับผิดชอบของหน่วยบริการ ข้อใดถูกต้องเกี่ยวกับ เมื่อมีการสอบถามผู้อุทธรณหรือบุคคลที่เกี่ยวข้อง ข้อใดต่อไปนี้เป็นข้อกำหนดที่ไม่ถูกต้อง?

เฉลยอธิบาย

ตามข้อ 11 (ในส่วนหลักเกณฑวิธีการอุทธรณ) ระบุว่า 'ในการสอบถามผู้อุทธรณหรือบุคคลที่เกี่ยวข้อง ให้มีการบันทึกถอยคำไว้เป็นหนังสือแล้วให้อานข้อความที่บันทึกไว้ให้ผู้ให้ถอยคำฟัง และลงลายมือชื่อ หากผู้นั้นลงลายมือชื่อไม่ได้หรือไม่ยอมลงลายมือชื่อ ให้จดแจงเหตุที่ไม่มีการลงลายมือชื่อไว้' ไม่มีการสอบถามซ้ำ การนำไปใช้ต้องตรวจทั้งตัวบท กฎ/ข้อบังคับที่ออกตามกฎหมาย และสถานะปัจจุบันจากแหล่งทางการ: https://law.nhso.go.th/files/content/691c42ba-ac6f-46c4-9509-4352ca9def9a-131823372173501590.pdf