ผู้พิการต้องใช้วิธีสื่อสารต่างจากผู้รับบริการทั่วไป การจัดช่องทางช่วยเหลือถือเป็นลำเอียงหรือไม่?

ตระหนักถึงอคติและกลับไปใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเกณฑ์เท่านั้น
ให้บริการโดยไม่เลือกปฏิบัติ ใช้ถ้อยคำที่เคารพ และปฏิบัติต่อผู้รับบริการทุกคนด้วยมาตรฐานเดียวกัน
ไม่ถือเป็นลำเอียงเมื่อเป็นการช่วยให้เข้าถึงบริการอย่างเท่าเทียม
ไม่มีผล ต้องพิจารณาจากหลักฐานและคุณสมบัติตามเกณฑ์

เฉลยอธิบาย

ประมวลจริยธรรมข้าราชการพลเรือน พ.ศ. 2564 หลักจริยธรรมข้อ 6 กำหนดหลักที่นำมาประยุกต์ได้ว่า ไม่ถือเป็นลำเอียงเมื่อเป็นการช่วยให้เข้าถึงบริการอย่างเท่าเทียม จึงเป็นการปฏิบัติที่เหมาะสมที่สุดในสถานการณ์นี้

ข้อสอบอื่นในวิชาประมวลจริยธรรมข้าราชการพลเรือน

ดูข้อสอบวิชานี้ทั้งหมด →