ร้านส่งแบบสำรวจหลังขายแต่ตอบน้อย ควรตีความอย่างไร
กถือว่าแทนลูกค้าทั้งหมด
ขรายงานอัตราตอบ ตรวจอคติ ใช้หลายช่องทาง และเชื่อมข้อมูลพฤติกรรมอื่น
คเติมคำตอบ
งใช้เฉพาะคะแนนสูง
เฉลยอธิบาย
response bias อาจทำให้ผลสำรวจไม่แทนประชากรลูกค้า
เฉลยอธิบาย
response bias อาจทำให้ผลสำรวจไม่แทนประชากรลูกค้า