หลักการ 'Agenda Setting' ในสื่อมวลชนมีความสัมพันธ์กับงานประชาสัมพันธ์อย่างไร

เฉลยอธิบาย

ทฤษฎี Agenda Setting ระบุว่าสื่อมวลชนมีพลังในการกำหนดว่าสาธารณชนจะให้ความสนใจกับประเด็นใด นักประชาสัมพันธ์จึงใช้ประโยชน์จากหลักการนี้โดยการส่งข่าวสาร กิจกรรม หรือประเด็นขององค์กรให้สื่อนำเสนอ เพื่อให้ประชาชนรับรู้และให้ความสำคัญกับสิ่งที่องค์กรต้องการสื่อสาร ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของการวางแผนประชาสัมพันธ์ ควรกำหนดวัตถุประสงค์ กลุ่มเป้าหมาย key message ผู้ส่ง/โฆษก ช่องทาง เวลา feedback และตัวชี้วัด พร้อมตรวจข้อเท็จจริง แยก misinformation จาก disinformation และเคารพจริยธรรม/สิทธิ; อ้างแนวทางกรมประชาสัมพันธ์และ UNESCO