ทีมมีข้อมูลดิบจำนวนมากและต้องตัดสินใจภายใต้ความไม่แน่นอน ข้อใดอธิบายลำดับ “ข้อมูล–ความรู้–ปัญญา” ได้เหมาะสมที่สุด
กจัดบริบทและตีความข้อมูลเป็นความรู้ แล้วใช้เหตุผล คุณค่า และผลกระทบร่วมเลือกการกระทำ
ขเพิ่มปริมาณข้อมูลให้มากที่สุด แล้วการตัดสินใจที่ดีจะเกิดขึ้นเองโดยไม่ต้องตีความหรือกำหนดเป้าหมาย
คถือว่าความรู้คือข้อมูลทุกชิ้นที่ยังไม่ผ่านการตรวจ เพราะการตรวจสอบเป็นหน้าที่ของผู้ใช้ภายหลัง
งใช้ประสบการณ์แทนหลักฐานเมื่อเลือกการกระทำ เพราะปัญญาไม่จำเป็นต้องอธิบายเหตุผลหรือผลกระทบ
เฉลยอธิบาย
ข้อมูลต้องผ่านการจัดบริบทและตรวจความหมายจึงเป็นความรู้ ส่วนการใช้ความรู้อย่างมีวิจารณญาณต้องพิจารณาเป้าหมาย คุณค่า ความไม่แน่นอน และผลตามมา