เพื่อเลิกแนวทางที่คงนโยบายกว้างไว้และให้ผู้ปฏิบัติแต่ละคนกำหนดวิธีเอง ผู้บริหารควรมอบหมายการดำเนินการแบบใด

เฉลยอธิบาย

มาตรฐาน หลักการที่ 12 หน้า 8 กำหนดว่าหน่วยงานต้องจัดให้มีกิจกรรมการควบคุมในนโยบายที่มีผลสำเร็จคาดหวังและขั้นตอนปฏิบัติเพื่อนำไปใช้จริง เมื่อนำมาใช้กับข้อเท็จจริงจึงต้องเลือก “ปรับกระบวนงานให้แปลงนโยบายเป็นขั้นตอนที่ชัดเจนพร้อมผู้รับผิดชอบ เวลา และหลักฐานการปฏิบัติ” ตัวเลือกอื่นไม่ตอบความเสี่ยง เปลี่ยนผู้รับผิดชอบ หรือข้ามเงื่อนไขที่มาตรฐานกำหนด