ลูกค้าบอกว่าคู่แข่งให้ราคาต่ำกว่าแต่ไม่เปิดรายละเอียด

ดำเนินการตามความเคยชินโดยไม่ตรวจข้อมูล
ถามขอบเขตและเงื่อนไขที่เปรียบเทียบ แล้วอธิบายความต่างโดยไม่กล่าวหา
เร่งปิดยอดโดยไม่แจ้งเงื่อนไข
โยนให้ลูกค้าตัดสินเองโดยไม่ช่วย

เฉลยอธิบาย

ราคาเทียบกันได้เมื่อขอบเขตและต้นทุนรวมใกล้เคียงกัน

ข้อสอบอื่นในวิชาความรู้เกี่ยวกับการขายเบื้องต้น

ดูข้อสอบวิชานี้ทั้งหมด →