หลักการสื่อสารดิจิทัลที่มีประสิทธิผลต้องพิจารณาข้อใด
กโพสต์เนื้อหามากที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อให้เกิดการเข้าถึง (reach) สูงสุด
ขใช้ภาษาคำพูดที่สนุกสนานเพื่อให้ผู้ติดตามหมกมุ่นอยู่กับการติดตาม
คความถี่ของการโพสต์และจำนวนผู้ติดตาม (followers) เท่านั้น
งความเกี่ยวข้องของเนื้อหา (relevance) ความเหมาะสมกับแพลตฟอร์ม การสร้างการโต้ตอบ และการวัดผลอย่างต่อเนื่อง
เฉลยอธิบาย
การสื่อสารดิจิทัลที่มีประสิทธิผลต้องพิจารณาปัจจัยหลากหลาย เช่น ความเกี่ยวข้องของเนื้อหากับกลุ่มเป้าหมาย ความเหมาะสมกับแพลตฟอร์ม (เช่น ข้อมูล รูปแบบต่างๆ) การสร้างการโต้ตอบสองทางกับผู้ติดตาม และการวัดผลอย่างต่อเนื่องจากข้อมูล analytics ตัวเลือก ก. เน้นเพียงปริมาณ ค. อาจสูญเสียศักดิ์ศรี ง. อาจทำให้ผู้ติดตามเมื่อยล้า ควรกำหนดวัตถุประสงค์ กลุ่มเป้าหมาย key message ผู้ส่ง/โฆษก ช่องทาง เวลา feedback และตัวชี้วัด พร้อมตรวจข้อเท็จจริง แยก misinformation จาก disinformation และเคารพจริยธรรม/สิทธิ; อ้างแนวทางกรมประชาสัมพันธ์และ UNESCO