สื่อสารมวลชนมีลักษณะหลักที่สำคัญที่สุดประการใดต่อไปนี้
กการสร้างโต้ตอบแบบตัวต่อตัวระหว่างผู้ส่งและผู้รับ
ขการส่งข้อมูลข่าวสารไปยังกลุ่มคนจำนวนมากพร้อมกัน
คการจัดการข้อมูลส่วนตัวของกลุ่มเป้าหมาย
งการทำสัญญาระหว่างองค์กรกับสื่อเพื่อประชาสัมพันธ์
เฉลยอธิบาย
สื่อสารมวลชนมีความหมายว่าการสื่อสารที่มีความเป็นมวล (Mass Communication) คือการส่งข้อมูล ข่าวสาร หรือข้อความไปยังกลุ่มคนจำนวนมากพร้อมกันผ่านสื่อต่างๆ ตัวเลือก B คือการสื่อสารระหว่างบุคคล (Interpersonal Communication) ตัวเลือก C และ D เกี่ยวข้องกับการจัดการปัญหาหรือข้อมูล ไม่ใช่ลักษณะเด่นของสื่อสารมวลชน ควรกำหนดสารหลัก ลำดับภาพ/ข้อความ รูปแบบและความยาวตามช่องทาง ใช้ caption/alt text/contrast ที่เหมาะ ตรวจข้อเท็จจริงและสิทธิ แล้วมีผู้รับผิดชอบอนุมัติก่อนเผยแพร่; อ้างแนวทางสื่อสารภาครัฐและหลัก accessibility