พนักงานต้องเลือกระหว่างตอบเร็วกับตอบถูก ควรทำอย่างไร
กตอบทันทีแม้ไม่แน่ใจ โดยถือว่าเป็นแนวทางหลักที่หน่วยงานควรใช้ในทุกกรณี
ขไม่ตอบ และใช้เป็นเกณฑ์เดียวสำหรับการดำเนินงานของหน่วยงานทั้งหมด
ครับเรื่อง แจ้งเวลาตอบ ตรวจแหล่งข้อมูล แล้วกลับมาตามกำหนด
งส่งคำตอบเดิมทุกกรณี โดยถือว่าเป็นแนวทางหลักที่หน่วยงานควรใช้ในทุกกรณี
เฉลยอธิบาย
ความเร็วมีคุณค่าเมื่อไม่แลกกับข้อมูลผิด และต้องจัดการความคาดหวัง