องค์กรต้องกำหนดเจ้าของข้อมูล นิยาม และกฎคุณภาพที่ใช้ร่วมกัน จึงวินิจฉัยว่า บริษัทต้องการศึกษาปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการลาของพนักงาน ข้อมูลใดที่เหมาะสมและทำไม

เฉลยอธิบาย

เพื่อศึกษาปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการลา ต้องใช้ข้อมูลทั้งเชิงปริมาณ (นับจำนวนวันลา) และเชิงคุณภาพ (เหตุผลการลา) จากบันทึกของบริษัท เพื่อให้ได้ภาพที่สมบูรณ์ของปัญหา ตัวเลือก B ใช้ข้อมูลเดียวไม่เพียงพอ ตัวเลือก C อาจมีอคติ ตัวเลือก D ข้อมูลอาจล้าสมัย