ผู้รับผิดชอบเรื่องการจัดการข้อร้องเรียน: ในกรณีที่มีข้อสงสัยว่าใครต้องรับผิดชอบคำร้อง ข้อใดระบุบทบาทตามมาตรา 41ได้ถูกต้อง
กส่วนราชการที่ได้รับเรื่องเป็นผู้พิจารณาและแจ้งผล
ขส่วนราชการจัดให้มีการประเมิน ส่วน ก.พ.ร. กำหนดหลักเกณฑ์
คสำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติกับสำนักงบประมาณร่วมประเมินความคุ้มค่าตามมาตรา 22
งส่วนราชการจัดการกระจายอำนาจภายในกรอบหลักเกณฑ์ของ ก.พ.ร. และคณะรัฐมนตรี
เฉลยอธิบาย
มาตรา 41 กำหนดหลักเรื่องการจัดการข้อร้องเรียนว่า “ส่วนราชการที่ได้รับเรื่องเป็นผู้พิจารณาและแจ้งผล” เมื่อนำมาเทียบกับข้อเท็จจริง คำตอบนี้จึงตรงกับเงื่อนไขและลำดับงานตามกฎหมาย ส่วน “ส่วนราชการจัดให้มีการประเมิน ส่วน ก.พ.ร. กำหนดหลักเกณฑ์” เป็นหลักของอีกประเด็นและไม่ตอบจุดชี้ขาดของกรณี