ร้านอาหารพบว่า “ลูกค้าที่ได้รับบริการรวดเร็วมักรายงานความสุขสูง” และ “ลูกค้าที่รู้สึกว่าได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นธรรมมักกลับมาใช้บริการ” ข้อใดสร้างแบบจำลองได้เหมาะสมที่สุด