ข้อใดสอดคล้องกับข้อความตั้งต้น “PDCA ไม่ใช่วงจรที่จบครั้งเดียว เมื่อ Act แล้ว”
กต้องเริ่มรอบใหม่จากข้อมูลจริง การแก้เฉพาะอาการโดยไม่หาสาเหตุรากมักทำให้ปัญหากลับมา
ขให้คนจำนวนมากโดยไม่จำเป็น — ตรวจผู้รับและไฟล์แนบก่อนกดส่ง โดยเฉพาะ Auto-complete อีเมล
คต้องระบุตัวผู้ลงและแสดงการยอมรับข้อความ ด้วยวิธีน่าเชื่อถือเหมาะกับวัตถุประสงค์/ความเสี่ยง
งอยู่บนสื่อ/ระบบต่างชนิดอย่างน้อย 2 — อย่างน้อย 1 ชุดแยกสถานที่หรือแยกจากระบบหลัก
เฉลยอธิบาย
หลักฐานส่วนที่ 1: บทนำ — ความหมายและเป้าหมายของการจัดการสำนักงานระบุข้อความเต็มว่า “PDCA ไม่ใช่วงจรที่จบครั้งเดียว เมื่อ Act แล้วต้องเริ่มรอบใหม่จากข้อมูลจริง การแก้เฉพาะอาการโดยไม่หาสาเหตุรากมักทำให้ปัญหากลับมา” ดังนั้นคำตอบคือ “ต้องเริ่มรอบใหม่จากข้อมูลจริง การแก้เฉพาะอาการโดยไม่หาสาเหตุรากมักทำให้ปัญหากลับมา” ส่วนตัวเลือกอื่นเป็นหลักของคนละเงื่อนไขหรือคนละประเด็น