ลูกค้าขอคำรับรองที่ไม่มีหลักฐาน ควรทำอย่างไร
กรับรองเพื่อปิดยอด
ขให้เพื่อนยืนยัน
คอธิบายสิ่งที่ยืนยันได้ แสดงหลักฐาน และไม่กล่าวอ้างเกินจริง
งลบข้อจำกัดและเงื่อนไขต่าง ๆ ออกจากคำอธิบาย เพื่อให้คำรับรองฟังดูมั่นใจและน่าเชื่อถือมากขึ้น
เฉลยอธิบาย
คำกล่าวอ้างต้องตรวจสอบได้เพื่อป้องกันความเข้าใจผิด