ผู้ตรวจสอบพบแนวปฏิบัติดังกล่าว ในประเด็น “การปฏิบัติงานภายในหน่วยงาน” โดย ประชาชนยื่นออนไลน์แล้วเจ้าหน้าที่พิมพ์ทุกไฟล์เดินเสนอหลายชั้น ควรแก้ไขอย่างไร

เฉลยอธิบาย

เจตนารมณ์กฎหมายครอบคลุมทั้งการติดต่อภายนอกและการปฏิบัติราชการภายในด้วยวิธีการอิเล็กทรอนิกส์ ตามพระราชบัญญัติการปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2565 ตรวจจากสำนักงาน ก.พ.ร. https://www.opdc.go.th/knowledge/law/opdc-laweadmin/ แนวทางและคู่มือปัจจุบัน https://www.opdc.go.th/development/electronic-performance/opdc-ep/ และ DGA https://standard.dga.or.th/digital4citizen/ จึงเลือกข้อ C ส่วนตัวเลือกอื่นผลักภาระให้ประชาชน ขาดหลักฐาน หรือไม่รักษาความมั่นคงปลอดภัย