เมื่อประเมินความคุ้มค่า: แบบสอบถามนายจ้างถามเพียงความพึงพอใจรวม จึงไม่รู้ว่าสมรรถนะใดต้องปรับ ข้อควรระวังใดสำคัญที่สุด

เฉลยอธิบาย

แผนใช้ความพึงพอใจของนายจ้างหรือผู้ประกอบการต่อความสามารถในการปฏิบัติงานของผู้สำเร็จการศึกษาเป็นตัวชี้วัด ในกรณีนี้จึงควรไม่ใช้คะแนนพึงพอใจรวมเพียงค่าเดียวแทนความสามารถทุกด้าน เพราะป้องกันการสรุปจากตัวแทนที่ไม่ยืนยันคุณภาพหรือผลลัพธ์ ส่วนทางเลือกที่เน้นกิจกรรม เอกสาร หรือทรัพยากรโดยไม่ตรวจผลยังไม่ตอบปัญหาหลัก