สำนักงานพบว่าเอกสารหนึ่งเรื่องถูกคีย์ข้อมูลซ้ำหลายระบบและต้องรอส่งต่อระหว่างฝ่าย หลัก Lean Management ควรนำมาใช้ในลักษณะใด
กลดจำนวนบุคลากรทันทีโดยไม่วิเคราะห์ว่าความล่าช้าเกิดจากขั้นตอนหรือการจัดสรรงาน
ขระบุและลดกิจกรรมที่ไม่สร้างคุณค่า เช่น การบันทึกซ้ำ การรอคอย และการส่งต่องานเกินจำเป็น
คยกเลิกเทคโนโลยีทุกระบบแล้วกลับไปใช้เอกสารกระดาษ เพื่อให้ขั้นตอนเหมือนกันทุกฝ่าย
งตัดการอนุมัติทุกระดับออก แม้บางจุดจำเป็นต่อการควบคุมความเสี่ยงและความรับผิดชอบ
เฉลยอธิบาย
Lean Management มุ่งเน้นการขจัดความสูญเปล่า (Waste หรือ Muda) ในกระบวนการทำงานที่ไม่เพิ่มคุณค่า (Non-value-added activities) เช่น การรอคอย การทำงานซ้ำซ้อน การเคลื่อนย้ายที่ไม่จำเป็น เพื่อให้กระบวนการมีประสิทธิภาพและลดต้นทุนโดยรวม