ผู้มาติดต่อไม่เข้าใจเอกสารและถูกเจ้าหน้าที่ตำหนิต่อหน้าคนอื่น ควรเปลี่ยนพฤติกรรมอย่างไร?
กอธิบายด้วยความเคารพและรักษาศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์
ขเก็บรักษาและเปิดเผยเอกสารตามหน้าที่ ไม่ช่วยปกปิดข้อเท็จจริง
คจัดทำหลักเกณฑ์และบันทึกเหตุผลให้ตรวจสอบย้อนหลังได้
งคำนึงถึงผลต่อสิ่งแวดล้อมควบคู่กับการทำหน้าที่
เฉลยอธิบาย
ประมวลจริยธรรมข้าราชการพลเรือน พ.ศ. 2564 หลักจริยธรรมข้อ 2 กำหนดหลักที่นำมาประยุกต์ได้ว่า อธิบายด้วยความเคารพและรักษาศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์ จึงเป็นการปฏิบัติที่เหมาะสมที่สุดในสถานการณ์นี้