เมื่อผู้บังคับบัญชาจากหน่วยงานหนึ่งต้องการให้หน่วยงานอื่นดำเนินการตามคำสั่ง แต่ยังไม่แน่ใจว่าจะเป็นการฝ่าฝืนอำนาจหรือไม่ ตามระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ ควรใช้เครื่องมือสื่อสารประเภทใด

เฉลยอธิบาย

เมื่อไม่แน่ใจถึงอำนาจในการสั่ง ควรใช้หนังสือเสนอแนะหรือขอความร่วมมือแทน ซึ่งเป็นการสื่อสารในลักษณะเสนอ ขอ หรือชักชวนให้พิจารณาตามอำนาจของหน่วยงานรับ ไม่ใช่การบังคับ ตามหลักการของระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรี