ผู้ตรวจราชการตรวจความโปร่งใสของกระบวนงานในหัวข้อ “เที่ยงธรรมและไม่เลือกปฏิบัติ” ข้อเท็จจริงคือ ผู้ขอรับบริการสองรายมีคุณสมบัติและเอกสารเท่ากัน แต่เจ้าหน้าที่รู้จักคนหนึ่งเป็นการส่วนตัว ข้อใดควรเป็นข้อเสนอแนะ

เฉลยอธิบาย

ข้อ 2 (6) กำหนดให้ปฏิบัติหน้าที่ด้วยความเที่ยงธรรม ปราศจากอคติ และไม่เลือกปฏิบัติจากความรู้สึกหรือความสัมพันธ์ส่วนตัว อ้างอิง: ประมวลจริยธรรมข้าราชการพลเรือน ซึ่งมีผลใช้บังคับตั้งแต่ 21 พฤษภาคม 2564 และแนวทาง ว 9/2564 ของสำนักงาน ก.พ. (https://www.ocsc.go.th/?p=6960&post_type=news และ https://www.ocsc.go.th/?p=42795&post_type=laws) จึงเลือกข้อ D ส่วนข้ออื่นทำให้จริยธรรมเป็นเพียงถ้อยคำ ไม่จัดการความเสี่ยง หรือฝ่าฝืนกฎหมาย/สิทธิของผู้เกี่ยวข้อง