เปรียบเทียบกรณีใดที่เจ้าหน้าที่ต้องออกใบรับคํารับเรื่องทันที กับกรณีที่ต้องแจ้งให้ผู้ร้องแก้ไขก่อน
กออกใบรับเฉพาะกรณีที่ผู้ร้องทุกข์มาด้วยตนเอง
ขออกใบรับทันทีทุกกรณีโดยไม่ต้องตรวจสอบก่อน
คออกใบรับทันทีเมื่อเอกสารครบถ้วน แจ้งแก้ไขเมื่อเอกสารไม่ครบถ้วน
งแจ้งแก้ไขทุกกรณีก่อนออกใบรับ
เฉลยอธิบาย
ตามระเบียบฯ ข้อ 16 วรรคแรก ให้ออกใบรับเมื่อเอกสารครบถ้วน และวรรคสอง กำหนดให้แจ้งให้ผู้ร้องแก้ไขเพิ่มเติมเมื่อไม่ครบถ้วน ทั้งสองกรณีต่างกันที่ความครบถ้วนของเอกสาร ตัวเลือก ข ค ง ขัดกับลำดับขั้นตอนของระเบียบฯ