ตามระเบียบฯ พ.ศ. 2552 คำร้องทุกข์นิรนามที่มีข้อเท็จจริงชัดเจนเพียงพอ หน่วยงานควรดำเนินการอย่างไร

เฉลยอธิบาย

ตามหมวด 2 ส่วนที่ 1 คำร้องทุกข์นิรนามที่มีข้อเท็จจริงชัดเจนเพียงพอ หน่วยงานสามารถพิจารณาดำเนินการตามที่เห็นสมควรได้ ไม่ต้องยกเลิกทันที และไม่สามารถส่งคืนได้เพราะไม่ทราบที่อยู่ผู้ร้องทุกข์