ในการร่างหนังสือโต้ตอบภาษาอังกฤษในงานราชการไทย ส่วนใดของหนังสือที่ระบุถึงวัตถุประสงค์หลักของหนังสือและมักปรากฏในย่อหน้าแรกเสมอ
กSubject line ซึ่งระบุหัวเรื่องโดยย่อเพื่อให้ผู้รับทราบเนื้อหาโดยสังเขปก่อนอ่านรายละเอียด
ขOpening paragraph ซึ่งแจ้งวัตถุประสงค์ของหนังสือและอ้างอิงเอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ผู้รับเข้าใจเหตุผลในการติดต่อ
คComplimentary close ซึ่งแสดงความสุภาพและปิดท้ายหนังสืออย่างเป็นทางการตามธรรมเนียมการเขียนหนังสือราชการ
งReference number ซึ่งใช้ระบุเลขที่หนังสือเพื่อการจัดเก็บและการอ้างอิงในระบบสารบรรณของหน่วยงาน
เฉลยอธิบาย
Opening paragraph หรือย่อหน้าเปิดของหนังสือราชการภาษาอังกฤษทำหน้าที่ระบุวัตถุประสงค์หลักของหนังสือ เช่น การขอความร่วมมือ การแจ้งข้อมูล หรือการตอบรับหนังสือ โดยมักอ้างอิงเอกสารหรือการประชุมที่เกี่ยวข้อง ส่วน Subject line แม้มีประโยชน์แต่เป็นเพียงหัวเรื่องย่อ Complimentary close เป็นส่วนปิดหนังสือ และ Reference number เป็นเลขที่หนังสือซึ่งไม่ได้ระบุวัตถุประสงค์ของหนังสือ