ในการเตรียมหนังสือราชการ เมื่อผู้บังคับบัญชาต้องการให้ปฏิบัติตามคำสั่ง ควรใช้หนังสือประเภทใดตามระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรี
กหนังสือรายงาน เพื่อให้มีการติดตามและรายงานผลการปฏิบัติ
ขหนังสือสั่ง เพื่อให้มีการปฏิบัติตามอำนาจหน้าที่ที่กำหนด
คหนังสือเวียน เพื่อให้ทราบข้อมูลข่าวสารแก่หลายหน่วยงาน
งหนังสือตอบ เพื่อตอบสนองต่อคำร้องขอของหน่วยงานอื่น
เฉลยอธิบาย
หนังสือสั่ง (Directive) ใช้เมื่อต้องการให้ผู้รับปฏิบัติตามคำสั่งหรือวิธีการใดๆ ตามอำนาจหน้าที่ ซึ่งเป็นการสื่อสารที่มีลักษณะบังคับ หนังสือรายงาน ใช้รายงานผล หนังสือเวียน ใช้แจกจ่ายข้อมูล และหนังสือตอบ ใช้ตอบสนองต่อการสอบถาม