หน่วยประสานพื้นที่ต้องลดงานซ้ำและช่องว่างบริการในเรื่อง “ความต่อเนื่องเมื่อเกิดวิกฤต” ข้อเท็จจริงคือ อุทกภัยทำให้โรงเรียนปิดหลายสัปดาห์ ผู้เรียนบางกลุ่มไม่มีอินเทอร์เน็ตและต้องย้ายที่อยู่ ข้อใดแก้รากปัญหา
กใช้เรียนออนไลน์ช่องทางเดียวกับทุกคน
ขนับจำนวนไฟล์ที่ส่งเป็นความต่อเนื่องของการเรียน
คจัดลำดับบริการสำคัญ ใช้หลายช่องทางสนับสนุนกลุ่มเข้าถึงยาก ประสานความปลอดภัย และประเมินการเรียนรู้เพื่อฟื้นฟู
งเร่งสอบทันทีเมื่อเปิดโรงเรียนโดยไม่ประเมินช่องว่าง
เฉลยอธิบาย
ความปลอดภัยและโอกาสเรียนรู้ต้องดำเนินคู่กัน แผนต่อเนื่องจึงต้องคำนึงถึงการเข้าถึงและการฟื้นฟูผลการเรียน อ้างอิง: กระทรวงศึกษาธิการ, แผนปฏิบัติราชการ ระยะ 5 ปี พ.ศ. 2566-2570 (https://www.moe.go.th/360government-action-plan-moe/) และรายงานผลสัมฤทธิ์แผนปฏิบัติราชการ พ.ศ. 2567 (https://www.moe.go.th/wp-content/uploads/2025/01/รายงานผลสัมฤทธิ์ของแผนปฏิบัติราชการฯ-2567-ศธ.pdf) จึงเลือกข้อ C เพราะเชื่อมปัญหา การปฏิบัติ และผลต่อผู้เรียน ส่วนข้ออื่นเน้นกิจกรรมหรือเพิ่มความเสี่ยง