เมื่อต้องต้อนรับแขกต่างชาติที่พูดภาษาไทยไม่คล่อง ผู้ให้บริการควรแสดงกิริยาวาจาอย่างไร

เฉลยอธิบาย

ตามหลักการสื่อสารที่ดี ผู้ให้บริการควรพูดช้า ชัด ใช้ศัพท์ง่าย และเสริมด้วยท่าทีเพื่อให้ความเข้าใจที่ดีขึ้น A ไม่เหมาะเพราะพูดเร็วอาจทำให้เข้าใจยากขึ้น B ไม่สุภาพและเพิ่มภาระให้แขก D ไม่สมจริงและเสียเวลา