งานติดระหว่างสองกองและแต่ละฝ่ายบอกว่าไม่ใช่หน้าที่ตน ควรทำอย่างไร?
กลดขั้นตอนซ้ำซ้อน กำหนดจุดควบคุมที่จำเป็น และปรับกระบวนงานให้รวดเร็วโดยไม่ลดความถูกต้อง
ขให้บริการด้วยความเต็มใจและไม่ผลักภาระโดยไม่มีเหตุ
คระดมทรัพยากรและสื่อสารความเสี่ยงโดยไม่ลดมาตรฐานคุณภาพ
งประสานเจ้าภาพและผลักดันให้งานสำเร็จแทนการส่งต่อความรับผิด
เฉลยอธิบาย
ประมวลจริยธรรมข้าราชการพลเรือน พ.ศ. 2564 หลักจริยธรรมข้อ 5 กำหนดหลักที่นำมาประยุกต์ได้ว่า ประสานเจ้าภาพและผลักดันให้งานสำเร็จแทนการส่งต่อความรับผิด จึงเป็นการปฏิบัติที่เหมาะสมที่สุดในสถานการณ์นี้