ทีมงานได้รับข้อมูลย้อนกลับจากหลายฝ่ายที่ขัดกัน ผู้ประเมินต้องใช้หลักฐานและเกณฑ์เดียวกันว่า ในการเขียนหนังสือราชการภายนอก ส่วนประกอบใดที่แสดงถึง 'ชั้นความเร็ว' ของหนังสือ
กที่ของหนังสือ
ขชั้นความเร็ว เช่น ด่วน ด่วนมาก หรือด่วนที่สุด
ควันที่ออกหนังสือ
งลายมือชื่อผู้ลงนาม
เฉลยอธิบาย
ชั้นความเร็วในหนังสือราชการระบุว่าต้องการให้ผู้รับดำเนินการเร่งด่วนเพียงใด โดยแบ่งเป็น ด่วนที่สุด (ให้ดำเนินการทันทีที่ได้รับ) ด่วนมาก (ให้ดำเนินการโดยเร็ว) และด่วน (ให้เร็วกว่าปกติ) ซึ่งจะระบุไว้ที่ส่วนบนของหนังสือ