เมื่อหน่วยงานต้องแจ้งข้อเท็จจริงในภาวะฉุกเฉินให้ผู้เกี่ยวข้องทุกกลุ่ม ข้อใดสอดคล้องกับหลักการเลือกช่องทางและกำหนดข้อความมากที่สุด
กเผยแพร่ข้อเท็จจริงโดยเร็วผ่านหลายช่องทางให้ถึงผู้เกี่ยวข้อง และปรับข้อความตามความต้องการ วัฒนธรรม และค่านิยมของผู้บริหารแต่ละระดับ
ขเผยแพร่ข้อเท็จจริงโดยเร็วผ่านหลายช่องทางให้ถึงผู้เกี่ยวข้อง และปรับข้อความตามความต้องการ วัฒนธรรม และค่านิยมของเจ้าหน้าที่สื่อสารแต่ละทีม
คเผยแพร่ข้อเท็จจริงโดยเร็วผ่านหลายช่องทางให้ถึงผู้เกี่ยวข้อง และปรับข้อความตามความต้องการ วัฒนธรรม และค่านิยมของผู้รับสารแต่ละกลุ่ม
งเผยแพร่ข้อเท็จจริงโดยเร็วผ่านหลายช่องทางให้ถึงผู้เกี่ยวข้อง และปรับข้อความตามความต้องการ วัฒนธรรม และค่านิยมของโฆษกแต่ละหน่วยงาน
เฉลยอธิบาย
การสื่อสารฉุกเฉินต้องส่งข้อเท็จจริงอย่างรวดเร็วผ่านหลายช่องทางให้ถึงผู้เกี่ยวข้อง และต้องวิเคราะห์ผู้รับเพื่อปรับข้อความตามความต้องการ วัฒนธรรม และค่านิยมของแต่ละกลุ่ม จึงตอบ C ส่วน A, B และ D คงวิธีเผยแพร่ที่ถูกต้องไว้ แต่เปลี่ยนบุคคลที่ใช้เป็นฐานในการปรับข้อความ