สำนักงานต้องจัดทำหนังสือแจ้งเวียนนโยบายใหม่ให้หน่วยงานในสังกัด 50 แห่งทั่วประเทศ ในการเรียบเรียงหนังสือฉบับนี้ ควรเน้นที่ประเด็นใดมากที่สุด
กเขียนให้ยาวและครอบคลุมทุกกรณีที่อาจเกิดขึ้น
ขระบุขอบเขต วันมีผลบังคับ และแนวปฏิบัติที่ชัดเจนเพื่อให้ทุกหน่วยงานเข้าใจและปฏิบัติตามได้ตรงกัน
คใช้ภาษาสวยงามเพื่อสร้างความประทับใจแก่ผู้รับ
งอธิบายประวัติความเป็นมาของนโยบายอย่างละเอียด
เฉลยอธิบาย
หนังสือเวียนมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ทุกหน่วยงานรับทราบและปฏิบัติตามอย่างสม่ำเสมอ จึงต้องระบุขอบเขต วันมีผลบังคับ และแนวปฏิบัติที่ชัดเจนเพื่อลดความสับสน ตัวเลือก A ผิดเพราะวัตถุประสงค์ของหนังสือเวียนไม่ใช่สร้างความประทับใจ ตัวเลือก C ผิดเพราะประวัติความเป็นมาไม่ใช่สาระสำคัญ ตัวเลือก D ผิดเพราะความยาวไม่ใช่คุณภาพ และอาจทำให้สับสนมากขึ้น