เจ้าหน้าที่สารบรรณของสำนักงานหนึ่งต้องการจัดการเอกสารให้สอดคล้องกับระเบียบสำนักนายกรัฐมนตร์ เมื่อพบว่าหนังสือบางฉบับยังติดค้างอยู่ ควรดำเนินการอย่างไร
กส่งหนังสือทั้งหมดไปยังเจ้าหน้าที่อื่นโดยไม่บันทึกเพื่อให้เร็วขึ้น
ขรอให้ผู้บังคับบัญชาสั่งการก่อนทำการจัดหมวดหมู่เอกสาร
คทำสำเนาหนังสือและเก็บรักษาไว้ตามวันที่รับโดยไม่ต้องเรียงลำดับตามเรื่อง
งบันทึกการติดค้างไว้ในทะเบียนติดตามเอกสาร และรายงานต่อผู้บริหารเพื่อให้ทราบสถานะการดำเนินการ
เฉลยอธิบาย
ตามระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ เอกสารติดค้างต้องติดตามและรายงาน โดยการบันทึกในทะเบียนติดตามเอกสารและแจ้งผู้บริหารทราบเพื่อให้เข้าถึงข้อมูลได้อย่างทันเวลา ตัวเลือก A ละเมิดการบันทึกเอกสาร B ยืดเวลาโดยไม่จำเป็น C ไม่บันทึกสถานะการดำเนินการอย่างถูกต้อง