ในการประชาสัมพันธ์พิพิธภัณฑ์ การกำหนด 'ประชาชนกลุ่มเป้าหมาย' มีความสำคัญเพราะเหตุใด

เฉลยอธิบาย

การกำหนดประชาชนกลุ่มเป้าหมาย (target audience) เป็นพื้นฐานของการประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพ เพราะช่วยให้สามารถปรับแต่งข้อความ สื่อ และเวลาการสื่อสารให้เหมาะสมกับลักษณะเฉพาะของกลุ่ม ตัวเลือก A ผิดเพราะลดค่าใช้จ่ายไม่ใช่เป้าหมายหลัก B คลุมเครือและไม่สมบูรณ์ C เป็นการสะสมข้อมูลเท่านั้น