มีคำร้องกล่าวหาเจ้าหน้าที่พร้อมเอกสารฝ่ายเดียว ผู้พิจารณาควรทำอะไร?
กบันทึกเหตุผลและข้อเท็จจริงที่ทำให้ผลต่างกันอย่างตรวจสอบได้
ขใช้หลักเกณฑ์เดียวกันกับกรณีที่มีสาระสำคัญเหมือนกัน
คไม่ถือเป็นลำเอียงเมื่อเป็นการช่วยให้เข้าถึงบริการอย่างเท่าเทียม
งรับฟังและตรวจหลักฐานจากทุกฝ่ายก่อนวินิจฉัย
เฉลยอธิบาย
ประมวลจริยธรรมข้าราชการพลเรือน พ.ศ. 2564 หลักจริยธรรมข้อ 6 กำหนดหลักที่นำมาประยุกต์ได้ว่า รับฟังและตรวจหลักฐานจากทุกฝ่ายก่อนวินิจฉัย จึงเป็นการปฏิบัติที่เหมาะสมที่สุดในสถานการณ์นี้