ต้องเลือกจำนวนคลัสเตอร์ ควรทำอย่างไร — เมื่อนำมาใช้ในบริบทของหน่วยงานรัฐกำลังวิเคราะห์คำร้องบริการประชาชน ข้อใดใช้หลักวิทยาการข้อมูลได้ตรงที่สุด

เฉลยอธิบาย

Clustering: K-means and silhouette evaluation อธิบายว่าการเลือกและประเมินคลัสเตอร์ต้องพิจารณาระยะทาง การปรับสเกล คุณภาพการแบ่งกลุ่ม และความหมายต่อการใช้งาน เมื่อนำมาใช้กับโจทย์จึงต้องเลือก “ใช้หลายหลักฐาน เช่น silhouette ความเสถียร ความรู้โดเมน และประโยชน์ใช้งาน” ส่วนตัวเลือกอื่นใช้ข้อมูลผิดช่วง เลือกเมตริกไม่ตรงเป้าหมาย หรือข้ามการตรวจผลกระทบที่จำเป็น