ข้อใดอธิบายความแตกต่างระหว่างวันที่รับคำร้องทุกข์ทางไปรษณีย์กับทางสื่ออิเล็กทรอนิกส์ได้ถูกต้อง
กทั้งสองกรณีถือวันที่เจ้าหน้าที่ได้รับเป็นวันรับ ไม่ใช่วันที่ผู้ร้องส่ง
ขอิเล็กทรอนิกส์ถือวันที่ส่ง ส่วนไปรษณีย์ถือวันที่เจ้าหน้าที่รับ
คทั้งสองกรณีถือวันที่ประทับตราไปรษณีย์หรือวันที่ระบบบันทึกต้นทางเป็นวันรับ ไม่ใช่วันที่เจ้าหน้าที่ได้รับจริง
งไปรษณีย์ถือวันที่ส่ง ส่วนอิเล็กทรอนิกส์ถือวันที่เจ้าหน้าที่เปิดอ่าน
เฉลยอธิบาย
ตามระเบียบฯ ข้อ 17 กำหนดให้ทั้งกรณีไปรษณีย์และสื่ออิเล็กทรอนิกส์ถือวันที่เจ้าหน้าที่ได้รับเป็นวันรับคำร้องทุกข์เหมือนกัน ตัวเลือก ข ค ง มีความเข้าใจผิดเกี่ยวกับการนับวัน