นายขาวมายื่นคำร้องทุกข์ด้วยตนเอง เจ้าหน้าที่รับเรื่องต้องดำเนินการใดภายหลังรับคำร้อง
กตรวจสอบข้อมูลผู้ร้องทุกข์ก่อนออกหลักฐาน
ขนัดให้นายขาวมารับทราบผลภายใน 3 วัน
คออกหลักฐานการรับคำร้องทุกข์ให้แก่นายขาว
งส่งเรื่องให้ผู้บังคับบัญชาพิจารณาภายใน 24 ชั่วโมง
เฉลยอธิบาย
ตามข้อ 17 แห่งระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ พ.ศ. 2552 เมื่อรับคำร้องทุกข์จากผู้ที่ยื่นด้วยตนเอง เจ้าหน้าที่ต้องออกหลักฐานการรับคำร้องทุกข์ให้แก่ผู้ร้องทุกข์ ตัวเลือกอื่นไม่ถูกต้องตามระเบียบ