ตามระเบียบฯ เจ้าหน้าที่รับเรื่องราวร้องทุกข์ต้องบันทึกคำร้องทุกข์ที่ยื่นด้วยวาจาลงในสิ่งใด
กแบบบันทึกเรื่องราวร้องทุกข์
ขแบบฟอร์มรายงานผลการดำเนินงาน
คสมุดทะเบียนคำร้องทุกข์ประจำวัน
งรายงานสรุปประจำเดือน
เฉลยอธิบาย
ตามระเบียบฯ ส่วนที่ 2 การรับคำร้องทุกข์ กำหนดให้เจ้าหน้าที่บันทึกคำร้องทุกข์ที่ยื่นด้วยวาจาลงในแบบบันทึกเรื่องราวร้องทุกข์ ตัวเลือก ข ค และ ง เป็นเอกสารประเภทอื่นที่ไม่ตรงกับที่ระเบียบกำหนด