เมื่อเจ้าหน้าที่รับคำร้องทุกข์แล้ว ต้องดำเนินการส่งเรื่องให้ผู้มีอำนาจพิจารณาภายในระยะเวลาเท่าใด

เฉลยอธิบาย

ตามระเบียบฯ หมวด 2 ส่วนที่ 2 กำหนดให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการส่งเรื่องภายใน 3 วันทำการนับแต่วันที่ได้รับเรื่องราวร้องทุกข์ เพื่อให้การพิจารณาเรื่องเป็นไปอย่างรวดเร็ว ตัวเลือก B 7 วัน ตัวเลือก D 15 วัน และตัวเลือก C ไม่มีกำหนดเวลา ล้วนไม่ตรงกับที่ระเบียบฯ กำหนด