ก่อนเริ่มดำเนินการ: แรงงานและผู้สูงอายุในพื้นที่ต้องการเรียน แต่หลักสูตรเปิดเฉพาะปริญญาเต็มเวลาในวันทำงาน ขั้นตอนใดควรทำเป็นอันดับแรก

เฉลยอธิบาย

ยุทธศาสตร์ที่ 1 ให้ประชาชนทุกคนเข้าถึงการเรียนรู้ตลอดชีวิตอย่างไม่มีขีดจำกัด และครอบคลุมคนทุกกลุ่มทุกช่วงวัย ในกรณีนี้จึงควรสำรวจความต้องการ เวลาเรียน และอุปสรรคการเข้าถึงของกลุ่มเป้าหมาย เพราะสร้างฐานปัญหา เป้าหมาย และเกณฑ์ก่อนใช้ทรัพยากร ส่วนตัวเลือกที่เน้นกิจกรรมหรือทรัพยากรโดยไม่ตรวจผลลัพธ์ไม่ตอบปัญหาหลัก