การแจ้งรับคำร้อง: หากเสนอว่า “รอแจ้งพร้อมผลวินิจฉัยเพื่อลดงานเอกสาร” ควรแก้ไขอย่างไร
กส่งใบรับให้หน่วยงานเจ้าของเรื่อง และให้ผู้ร้องติดตามจากหน่วยงานนั้น
ขแจ้งรับเมื่อเอกสารครบ โดยเริ่มนับสิบห้าวันจากวันที่ตรวจครบถ้วน
คแจ้งรับเฉพาะคำร้องที่ยื่นต่อหน้า ส่วนคำร้องทางไปรษณีย์ให้รอผลพิจารณา
งแจ้งการรับตามช่องทางที่กำหนดภายในสิบห้าวันนับแต่ได้รับคำร้อง
เฉลยอธิบาย
คำตอบคือ “แจ้งการรับตามช่องทางที่กำหนดภายในสิบห้าวันนับแต่ได้รับคำร้อง” เพราะระเบียบกำหนดว่า ส่วนราชการต้องออกใบรับเมื่อรับต่อหน้า และกรณีรับทางไปรษณีย์หรืออิเล็กทรอนิกส์ต้องตอบแจ้งการรับตามช่องทางภายในสิบห้าวันนับแต่ได้รับ จึงต้องรักษาทั้งสิทธิของผู้ร้อง ความครบถ้วนของสำนวน และอำนาจหน้าที่ ไม่ควรเลือกวิธีที่สะดวกแต่ตัดขั้นตอนหรือเหตุผลที่จำเป็น